Branchenkompetenz Dienstleister
Videoproduktion für Dienstleistungsunternehmen
Ihre Leistung ist gute Arbeit, Vertrauen und Menschen - nichts davon liegt im Regal. Wir machen sichtbar, was sich sonst schwer zeigen lässt, und geben Ihrem Angebot ein Gesicht.
Ihre Herausforderungen
Wir kennendie Realität Ihrer Branche
Seit 2015 produzieren wir Imagefilme, Kundenstimmen, Recruiting- und Erklärvideos für Dienstleister - von Beratung und Personaldienst über Facility und Hotellerie bis zur Kanzlei. Wir wissen, dass bei Ihnen nicht ein Produkt überzeugt, sondern Vertrauen, Kompetenz und die Leute, die dahinterstehen.
Eine Leistung, die man nicht anfassen kann
Ihr Angebot ist abstrakt - Beratung, Service, Prozesse. Es gibt kein Produkt, das man ins Regal stellt. Wir übersetzen Ihre Arbeit in greifbare Bilder: was Sie tun, für wen und mit welchem Ergebnis.
Vertrauen muss vor dem Vertrag entstehen
Dienstleistungen werden gekauft, bevor man das Ergebnis sieht. Ein Film zeigt die Menschen hinter dem Angebot, lässt zufriedene Kunden sprechen und nimmt Interessenten die Unsicherheit vor der Entscheidung.
Im People-Business zählt jeder gute Kopf
Ihre Qualität steht und fällt mit Ihren Leuten - und gute Leute sind umkämpft. Authentische Recruiting-Filme zeigen, wie es ist, bei Ihnen zu arbeiten, und ziehen Bewerber an, die zu Ihnen passen.
Stimmen aus der Branche
Was Dienstleisterüber die Zusammenarbeit sagen
„Erstklassige Zusammenarbeit! Wir sind sehr zufrieden mit FIUMU. Das Team war sehr flexibel, super schnell und hat eine einwandfreie Arbeit geleistet.“
Florian Schönauer
POLYGON · Abteilungsleiter Marketing | POLYGON
Aus der Praxis
So lösen wirechte Aufgaben im Dienstleistungsgeschäft
POLYGON · Leistungsfilm
Die Aufgabe
Ein Dienstleister für Sanierung und temporäre Klimalösungen wollte ein Leistungsspektrum greifbar machen, das im Schadensfall beim Kunden vor Ort entsteht - und sich nicht in einem Schaufenster zeigen lässt.
Unsere Lösung
Imagefilm, der den Service im Einsatz zeigt: vom Notfall bis zur fertigen Lösung. Statt abstrakter Versprechen sieht man, was POLYGON konkret tut und wofür Kunden den Anruf machen.
Tempton Group · Erklärvideo
Die Aufgabe
Ein Personaldienstleister wollte sein Angebot verständlich erklären - ein Geschäft, in dem Vertrauen und ein klarer Ablauf über den Auftrag entscheiden, das sich aber schwer in einem Realbild fassen lässt.
Unsere Lösung
Animiertes Erklärvideo mit 3D-Charakteren, das die Leistung Schritt für Schritt durchspielt. Komplexe Abläufe werden in einer freundlichen, klaren Geschichte greifbar - für Website und Vertrieb.
Bilfinger · Recruitingfilm
Die Aufgabe
Ein Industriedienstleister suchte Fachkräfte für seine Service- und Engineering-Teams - in einem Markt, in dem gute Leute zwischen vielen Arbeitgebern wählen können.
Unsere Lösung
Jobportraits, in denen Mitarbeiter selbst über ihren Alltag sprechen. Authentisch statt Hochglanz - so erkennen Bewerber, ob die Aufgabe und das Team zu ihnen passen, bevor sie sich bewerben.
Beispiele aus der Branche
Sehen Sie selbst,wie wir Leistung und Menschen zeigen
Ein Ausschnitt aus unseren Produktionen für Dienstleister. Klicken Sie auf ein Video, um es in voller Länge zu sehen.
Counterpart Group · Erklärvideo
Eine beratungsnahe Dienstleistung in einer klaren Animation auf den Punkt gebracht.
BNS · Imagefilm
Ein Dienstleister zeigt Menschen, Haltung und Alltag im Team - so entsteht Vertrauen vor dem ersten Termin.
Travdo Hotels · Werbespot
Gastgewerbe als Erlebnis inszeniert - Service und Atmosphäre in wenigen Sekunden.
Kampmann Business Restaurants · Erklärvideo
Ein Servicekonzept verständlich erklärt - was Kunden bekommen und warum es funktioniert.
Was wir über Dienstleister wissen
Wir setzen Menschen in Szene, nicht Maschinen
Bei Dienstleistern gibt es kein Produkt, das die Arbeit erklärt. Es geht um Menschen, Vertrauen und gute Arbeit. Wir wissen, wie man das vor der Kamera natürlich wirken lässt - und worauf es ankommt, wenn beim Kunden vor Ort gedreht wird.
Abstrakte Leistung greifbar machen
Beratung, Service, Prozesse lassen sich nicht ablichten wie ein Produkt. Wir finden die Szenen, Bilder und Geschichten, die zeigen, was Sie konkret für Ihre Kunden tun.
Mitarbeiter, die sich wohlfühlen
Die meisten stehen nicht gern vor der Kamera. Wir arbeiten ruhig und dezent, brechen das Eis und holen aus Ihren Leuten authentische, glaubwürdige Aussagen heraus - kein gestelztes Vorlesen.
Kundenstimmen als echter Beweis
Nichts überzeugt Interessenten so wie ein zufriedener Kunde, der frei spricht. Wir führen die Interviews so, dass echte Begeisterung entsteht statt auswendig gelernter Sätze.
Diskret drehen beim Kunden
Drehs in Kanzleien, Büros oder beim Kunden vor Ort verlangen Fingerspitzengefühl. Wir stören den Betrieb so wenig wie möglich und wahren Vertraulichkeit, wo sie nötig ist.
Konkretes Projekt im Kopf?
Lassen Sie uns über Ihren Film sprechen.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziel, Format und groben Rahmen - unverbindlich und ohne Fachchinesisch.
So arbeiten wir
Von der Ideezum fertigen Film
Erstgespräch und Konzept
Wir analysieren Ziel, Zielgruppe und Botschaft. Sie bekommen ein klares Konzept mit Drehplan, Storyboard und Festpreis - ohne Fachchinesisch.
1 bis 2 Wochen
Produktion vor Ort
Wir drehen in Ihren Räumen, beim Kunden vor Ort oder animieren am Rechner. Unser Team arbeitet ruhig und dezent, damit Betrieb und Kundenkontakt ungestört weiterlaufen.
1 bis 3 Drehtage
Schnitt und Feinschliff
Postproduktion, Grafik, Musik und Sprecher - inklusive Korrekturschleifen. Mehrsprachige Versionen produzieren wir auf Wunsch direkt mit.
2 bis 4 Wochen
Auslieferung und Distribution
Sie erhalten den Film in allen benötigten Formaten - für Website, Messe, Vertrieb und Social Media. Auf Wunsch begleiten wir die Ausspielung.
laufend
FAQ
Häufige Fragenzu Videos für Dienstleister
Das ist die häufigste Ausgangsfrage - und lösbar. Wir zeigen Ihre Leistung über die Menschen, die sie erbringen, über zufriedene Kunden und über die konkreten Situationen, in denen Sie helfen. Aus einer abstrakten Dienstleistung wird so eine greifbare Geschichte, die Vertrauen schafft.
Ja, das ist der Normalfall - die wenigsten sind Profis vor der Kamera. Wir arbeiten dezent, nehmen den Druck raus und stellen die richtigen Fragen, sodass Ihre Leute natürlich wirken. Niemand muss einen Text auswendig lernen.
Ja - Kundenstimmen sind für Dienstleister oft das stärkste Argument. Wir führen die Interviews so, dass echte Aussagen entstehen, und schneiden daraus glaubwürdige Sequenzen für Website, Vertrieb und Social Media.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zum fertigen Film sollten Sie rund sechs bis acht Wochen einplanen. Ein einzelnes Kundenstimmen-Video ist oft schneller umgesetzt - schnelle Rückmeldungen Ihrerseits beschleunigen jedes Projekt.
Das hängt vom Ziel ab. Für Vertrauen und Außenwirkung eignet sich ein Imagefilm, als Beweis ein Kundenstimmen-Video, gegen den Fachkräftemangel ein Recruiting-Film und für ein erklärungsbedürftiges Angebot ein Erklärvideo. Im Erstgespräch empfehlen wir die richtige Kombination.
Bereit?
Sprechen Sie mit jemandem, der Ihre Branche versteht.
Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihr Vorhaben und empfehlen die Formate, die in der Dienstleistungsbranche wirklich wirken.
Oder direkt anrufen: 0221 71 79 94 0
Stefanie Schneider
Beraterin Neukunden, FIUMU
Ich berate vor allem Dienstleister, die ihre Arbeit zum ersten Mal in einem Film zeigen wollen - und oft nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Ich höre mir an, was Ihr Angebot ausmacht, und finde mit Ihnen heraus, welches Video Ihnen Kunden bringt. Ehrlich, ohne Fachchinesisch und mit einem klaren Festpreis vorab.
4,96 von 5 · 100 % Weiterempfehlung · ProvenExpert
Die Dienstleistungsbranche ist eine von vielen Branchen, die wir betreuen.
Alle Branchen im Überblick