Buhl Data
Servicevideos MeinBüro
Der Kunde
Die Buhl Data GmbH ist für ihre professionellen Softwarelösungen im Bereich Steuern, Finanzen und Büromanagement bekannt. Seit über 30 Jahren vertreibt das Unternehmen Softwareprodukte für Privatkunden sowie kleine und mittelständische Unternehmen, darunter auch die Büro-Anwendung “MeinBüro”.
Die Anfrage
Um neuen Nutzern den Einstieg in die Software zu erleichtern, galt es mehrere Servicevideos zu produzieren, die sich thematisch auf ein Modul der Software fokussieren. Außerdem sollte so der Service-Bereich von Buhl Data entlastet werden und dem Kunden schnelle und simple Lösungen für seine Probleme geboten werden – so werden die häufig gestellten Fragen in Videoform gelöst.
Die Umsetzung
In der Machart der Videos haben wir uns für eine direkte Ansprache des Zuschauers entschieden, um dem Video einen persönlichen Charakter zu verleihen. Der MeinBüro-Mitarbeiter sitzt dem Zuschauer direkt gegenüber und zeigt die unterschiedlichen Lösungswege verständlich auf. Mithilfe eines Screencasts blenden wir die einzelnen Anwendungsschritte der Software ein. Auch im SEO-Bereich erweisen sich die Videos als Vorteil, denn sie gehen zielgerichtet auf die Suchanfragen der Nutzer ein und verhelfen so zu einer besseren Suchplatzierung auf Google und YouTube.
Impressionen aus dem Film
Die wichtigsten Fragen zu Ihrer Videoproduktion
Wir geben Ihnen einen Überblick über unsere Leistungen - von der Konzeption über die Produktion bis hin zur Verbreitung. Wir haben die wichtigsten Informationen auf unserer Seite für Sie zusammengefasst.