comvendo Recruitingfilm DHL Story
Recruitingfilm für comvendo
Kunde
comvendo
Format
Werbespot
Jahr
2022
Branche
IT & Kommunikationstechnik
Über den Kunden
Rund um die Uhr helfen sie aus jeglicher Notlage – die Kundenbetreuer von Comvendo sind die Experten auf ihrem Gebiet. Um neue Mitarbeiter für das Callcenter zu akquirieren, produzierten wir insgesamt drei Recruitingspots . Da die Mitarbeiter hauptsächlich am Telefon und PC arbeiten, versetzen wir die Zuschauer in ein Gedankenspiel: So heben wir die einfache Tätigkeitsbeschreibung einer Kundenbetreuerin auf eine abstrakte Ebene und bilden sie in Videoform ab. Damit die Zuschauer von ausdrucksstarken Emotionen mitgerissen werden, arbeiteten wir zudem mit professionellen Schauspielern. Das Ergebnis ist ein unterhaltsamer Social Media-Spot, der weiterhin klar die Sinnhaftigkeit des Jobs als Kundenbetreuer vorstellt.
Unsere Lösung
Kundenservice klingt erstmal nach Headset und Bildschirm. Wir haben das umgedreht: In drei Recruitingspots zeigen professionelle Schauspieler, was Kundenbetreuer bei Comvendo wirklich leisten, wenn sie Menschen aus jeder Notlage helfen. Das Ergebnis sind Social Media-Spots, die nicht nur unterhalten, sondern den Job so zeigen, wie er sich anfühlt.
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