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Mit FIUMU Zielgruppe überzeugen

Ein FIUMU Kundenstimmen Video zeigt Ihre Produkte in der täglichen Anwendung. Da, wo sie hingehören: Bei Ihren Kunden. Ob Groß- oder Kleinunternehmen – Kundenstimmen überzeugen mit authentischen Bildern und Worten. Sie kommen in jeder Branche richtig gut an. Lassen Sie sich anhand unserer Beispiele inspirieren und davon überzeugen, wie wir als erfahrene Agentur Kundenstimmenvideos erstellen.

Ihre Vorteile mit uns

Top Drei überzeugende Gründe

Authentizität und Glaubwürdigkeit

Vertrauen schaffen und Kunden gewinnen

Mit Kundenzufriedenheit überzeugen

Erfahrungen & Bewertungen zu FIUMU - Agentur für Videomarketing

In Kundenstimmen-Videos berichten nicht Sie über Ihr Produkt – sondern lassen Ihre Kunden sprechen: So erreichen Sie das nötige Maß an Überzeugungskraft. Zudem bietet es sich an, zu Ihrem Produkt gleich mehrere Kundenstimmen-Videos produzieren zu lassen, da unterschiedliche Branchen und Unternehmensgrößen häufig andere Bedürfnisse, Zielgruppen und Anwendungsbereiche haben. Als erfahrene und professionelle Agentur für Videomarketing sorgen wir für eine authentische, positive Inszenierung Ihres Produktes mithilfe wertvoller Aussagen Ihrer Kunden. Wir kümmern uns um die komplette Umsetzung Ihrer Kundenstimme!

Jetzt individuell beraten lassen

Das Kundenstimmen Video

Authentisches MarketingUnser Showreel

Wir arbeiten genau heraus, was Ihr Produkt so einzigartig macht und bringen diese Erkenntnisse in komprimierter Form in Ihren Film ein. Mit frischem und erfahrenem Blick von außen, aber immer im gemeinsamen Austausch.

Unsere Geheimwaffe für Ihr Unternehmen!

Die Haupt-Anwendungsgebiete

Vielseitiger Einsatz der Kundenstimmen

In einem Kundenstimmen-Video hören die Zuschauer aus dem Mund eines zufriedenen Kunden von seinem Erfolg mit Ihrem Produkt. Der Kunde erzählt auf authentische Weise, welche Vorteile Ihr Produkt mit sich bringt und schafft damit Vertrauen bei potenziellen Neukunden. Das ideale Tool, um die Kaufentscheidung zu fördern.

Web

Ob auf Ihrer Webseite oder YouTube - binden Sie Ihre Kundenstimme auf wichtigen Online-Portalen ein, um Ihre Conversion Rate zu steigern.

Vertrieb

Mit echten Aussagen und allen wichtigen Informationen über die Arbeit mit Ihrem Produkt akquirieren Sie potenzielle neue Kunden für Ihr Unternehmen.

Social Media

Ihr Video ist auf allen wichtigen Sozialen Netzwerken einsatzbereit: Ob Facebook, Instagram oder LinkedIn. Ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf sich.

Jetzt kostenlos & unverbindlich beraten lassen!

Wir helfen gerne dabei, Ihre Videoproduktion zu verwirklichen.
Dazu erstellen wir Ihnen ein ganz persönliches Angebot mit erster konkreter Filmidee. Natürlich kostenlos und unverbindlich.

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Ihre Ziele erreichen

Was bringen Kundenstimmen Videos?

Authentische Kundenstimmen zeigen nicht nur, dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert entwickeln, sondern sie steigern auch das Vertrauen in Ihr Unternehmen.

Reputation aufbauen

Ein Kundenstimmen-Video zeigt auf subtile Weise, wer bereits erfolgreich mit Ihren Produkten arbeitet. Die Professionalität Ihres Kunden färbt damit auch auf Sie und Ihr Produkt ab.

Kunden überzeugen

Kein Werbemittel hat eine so hohe Überzeugungskraft wie eine Kundenempfehlung. Ein echter Kunde, der authentisch über die Nutzung Ihres Produktes im Alltag spricht, ist Gold wert.

Einsatzmöglichkeiten aufzeigen

Ihr Produkt wird von verschiedenen Kundengruppen unterschiedlich genutzt? In einer Videoreihe können Sie ganz spezifisch auf die wichtigsten Bedürfnisse und Anforderungen eingehen.

Unsere Video Beispiele

Individuelle Kundenstimmen Videos

Wir wollen Ihrer Zielgruppe zeigen, dass Sie das richtige Produkt gefunden haben – DIE Lösung Ihres Problems. FIUMU findet für Sie die ideale Mischung aus Information und Emotion für die optimale Ansprache Ihrer Zielgruppe. Lassen Sie sich anhand unserer Beispiele inspirieren und davon überzeugen, wie wir als erfahrene Agentur Kundenstimmenvideos erstellen. Unser ganzes Portfolio finden Sie hier.

Kundestimmen Video Zusatzleistungen

Zusatzelemente für Ihre Produktion

Für eine bestmögliche Kundenstimmen Video-Produktion übernehmen wir diverse Zusatzleistungen. Unsere ausgebildeten Mitarbeiter führen nahezu alle Arbeitsschritte für Sie durch. Außerdem übernehmen unsere qualifizierten Partner gerne Spezialleistungen.

Unsere Workflow

So läuft die Produktion ab 

Erfahren Sie im Detail, wie die Produktion Ihres Kundenstimmen Videos bei uns abläuft. Wir betreuen Sie von A-Z und übernehmen alle anfallenden Arbeiten im gesamten Projektablauf für Sie.

Beratung

Zuerst berichten Sie uns von Ihrem Unternehmen, Ihren Ideen und möglichen Referenzkunden für das Kundenstimmen Video.

Konzeption

Im Anschluss ermitteln wir wichtige Inhalte und schreiben Storyboards und Fragenkataloge für die anstehenden Interviews.

Dreharbeiten

Der Dreh ist meist beim Kunden. Unser Team begleitet ihn mit der Kamera bei der täglichen Arbeit, mit Fokus auf der Nutzung Ihres Produkts.

Postproduktion

Wir verpassen Ihrem Video den letzten Schliff. Vom Schnitt über die Musik bis hin zu einer passenden Sprecherstimme, Textanimationen uvm.

Vermarktung

Wir entwickeln gern eine individuelle Werbestrategie für Sie. Ganz gleich ob für Ihre Website, YouTube, Facebook oder andere Kanäle.

Jetzt mit unseren Video-Experten sprechen!

Kundenstimmen Video FAQ

Hilfreiche Antworten zu Ihrem Video

Beratung und Konzeption

Wie lange dauert die Produktion eines Kundenstimmen Videos?

Hier sind mehrere Faktoren ausschlaggebend. Natürlich ist zunächst die Größe des Projekts entscheidend, aber auch die reibungslose Zusammenarbeit mit Ihren Kunden ist von Bedeutung. Folgende Fragen sind dabei wichtig im Vorlauf abzuklären: Welche Kunden kommen für eine Kundenstimme in Frage? In welchem Zeitraum steht uns Ihr Wunschkunde für Dreharbeiten zur Verfügung? Welche Mitarbeiter kommen für ein Interview in Frage?

In der Regel ist ein Kundenstimmen-Film innerhalb einer Produktionsdauer von vier bis sechs Wochen umzusetzen, vom Auftragseingang bis hin zum fertigen Film.

Wie teilen sich die Produktionskosten bei einem Kundenstimmenvideo auf?

Beim Kundenstimmen Film hängen die Kosten maßgeblich von den Aufwänden in den drei Kernbereichen der Filmproduktion ab: Konzeption, Produktion und Postproduktion. Pauschale Aussagen zu den Kosten einer Filmproduktion möchten wir ganz bewusst nicht treffen – unsere Filmprojekte sind immer auf den Kunden zugeschnittene Lösungen und hängen von vielen Faktoren ab: An wie vielen Orten soll gedreht werden? Wie groß ist der Pool an Mitarbeiter-Interviews? Sollen Luftaufnahmen vom Unternehmenssitz aufgenommen werden? Erhöht sich der Produktionsaufwand, hat dies natürlich auch Einfluß auf die Kundenstimmenvideo Kosten.

Gerne erstellen wir auch ein individuelles und unverbindliches Angebot – mit einer transparenten Auflistung der Aufwände zu Ihrem gewünschten Kundenstimmen Film.

Habe ich einen festen Ansprechpartner bei der Umsetzung meines Projekts?

Die Nähe zu unseren Kunden ist in unseren Augen ein wichtiger Faktor, damit Sie sich über den gesamten Projektverlauf hin wohl fühlen. Ab dem ersten Kontakt erhalten Sie von unserer Seite einen festen Ansprechpartner. Dieser betreut Ihr Projekt und kümmert sich um die gesamte Planung und Produktion Ihres Filmes und hat für Ihre Fragen immer ein offenes Ohr.

Wie erfahre ich mehr zum Status meines Kundenstimmen-Videos?

Mit Bestätigung des Projekts erstellen wir in unserer Projektmanagement-Software eine Projektakte – alle Produktionsbereiche (z.B. Konzeption, Produktion und Postproduktion) mitsamt zugehöriger Aufgaben (z.B. Erstellung des Storyboards, festgelegte Drehtage) sind darin aufgelistet. Die in der Beratungsphase abgesprochenen Vorgaben bringen wir mit unseren Produktionsaufgaben in Einklang und erstellen dazu den passenden Zeitrahmen. Jeder Kunde erhält deshalb gleich zu Projektbeginn eine Übersicht zum Projektverlauf (GANTT-Chart) zur Kontrolle. Gerne erstellen wir Ihnen auch einen Kundenzugang zu unserer Projektplanungs-Software – so sind Sie von überall aus und zu jeder Zeit up-to-date.

Welche Vorteile liefert eine Kundenstimme?

Authentische Kundenstimmen zeigen nicht nur, dass Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert entwickeln, sondern steigern auch das Vertrauen in Ihr Unternehmen. Mit einer Kundenstimme können Sie spielend leicht Reputation aufbauen. Dies bedeutet, Sie zeigen auf subtile Weise, wer bereits erfolgreich mit Ihren Produkten arbeitet. Die Professionalität Ihres zufriedenen Kunden färbt damit auch auf Sie und Ihr Produkt ab. Auf diese Weise überzeugen Sie potentielle Neukunden, denn kein Werbemittel hat eine so hohe Überzeugungskraft wie eine Kundenempfehlung. Ein erfolgreicher Unternehmer, der authentisch und mit großer Begeisterung über die Nutzung Ihres Produktes im Alltag spricht, ist Gold wert. Ihr Produkt wird von verschiedenen Kundengruppen und für verschiedene Aufgaben Felder genutzt? Mit einer Videoreihe können Sie ganz spezifisch auf die wichtigsten Bedürfnisse und Anforderungen eingehen – und vermitteln dem Kunden auf diese Weise verschiedenste Einsatzmöglichkeiten Ihres Produktes auf.

Kann man an einem Drehtag auch mehrere Kunden besuchen?

Hier bedarf es vor allem einer durchdachten Planung und Organisation: Selbstverständlich besteht grundsätzlich die Möglichkeit, mehrere Kunden an einem Tag zu filmen. Ein Beispiel hierfür dient unsere Buhl Data Reihe – hier konnten wir schon häufig einen Drehtag für die Videoproduktion mehrerer Kundenstimmen nutzen. Abgesehen von dem Aufwand der einzelnen Drehs zählt die Entfernung zwischen den verschiedenen Locations zu den wichtigsten Faktoren, da der Wechsel zwischen mehreren Kulissen leicht den zeitlichen Rahmen eines Drehtages sprengen kann. Wenn die Umstände diese Möglichkeit anbieten, lassen sich so beispielsweise auch Kosten verringern.

Produktionsphase und Umsetzung

Lässt sich ein Kunden Video auch in anderen Sprachen produzieren?

Auf Wunsch arrangieren wir Ihr Kundenstimmen-Video gerne mehrsprachig. Für das Voice-Over in einer anderen Sprache stehen Ihnen zahlreiche professionelle Muttersprachler aus verschiedenen Sprecher-Pools zur Auswahl. Die Aufnahmen der Sprecher erfolgen stets im Tonstudio.

Bei Interviews oder ähnlichen Inhalten bieten wir Ihnen ebenfalls die Übersetzung der Kundenstimme in eine beliebige Fremdsprache und dessen Einbau als Untertitel im Film an.

Wie verläuft die Zusammenarbeit?

Selbstverständlich übernehmen wir alle wichtigen Aufgaben im Projekt: Von der Konzeption bis hin zur Postproduktion. Unser Filmteam dreht sämtliches Footage mit unserem eigenen Equipment, was maximale Flexibilität ermöglicht. Sie können uns während jeder Korrekturschleife Ihre Anregungen einfließen lassen. Bestenfalls kommunizieren Sie uns Ihr Feedback gebündelt – so können wir Änderungen besser vornehmen, etwaige Probleme lösen und kommen schneller ans Ziel.
Da wir sehr hohe Anforderungen an uns selbst haben, feilen wir an unseren Projekten bis ins kleinste Detail. Um Sie während der Projektzeit optimal zu unterstützen, begleitet Sie Ihr persönlicher Projektleiter aus unserem FIUMU Team. Er hat stets alle wichtigen Daten und Termine im Überblick und ist jederzeit für Sie da.

Kann ich zusätzlich zu den Interviews einen Sprecher als erklärendes Element hinzufügen?

Selbstverständlich können Sie Ihren Film auch mit einer Stimme aus dem Off ergänzen. Die Interviews und dazugehörigen Bildaufnahmen werden vom Sprecher begleitet und gerahmt. Dabei kann die Stimme sehr gut Sichtweisen verknüpfen oder auf Hintergrundinformationen verweisen. Wir legen besonders viel Wert auf qualitativ hochwertige Aufnahmen von professionellen Sprechern, die in der Lage sind mit Ihren Stimmen Emotionen zu wecken und das Publikum mitzureißen.

Kann ich auch bereits vorhandenes Material in mein Kundenstimmen Video einbinden lassen?

Die Einbindung von bereits bestehendem Material in Ihren Kundenstimmenfilm ist natürlich möglich. Wir empfehlen allerdings, nur qualitativ hochwertige Szenen zu verwenden, damit einer optimalen Realisierung Ihres Kundenstimmen-Videos nichts im Wege steht. Gerne können Sie uns vorab Ihre Materialien zukommen lassen – wir überprüfen diese auf eine mögliche Verwendung im Film und lassen Ihnen schnellstmöglich unsere Einschätzung zukommen.

Wie wird die Identität meines Unternehmens in das Kunden Video integriert? 

Ein Kundenstimmen Video macht auf authentische Weise deutlich, was Sie als Firma ausmacht, was z.B. Ihre Dienstleistungen, Produkte, USPs sind und wie Sie mit Ihren Kunden interagieren. Der Zuschauer erhält – aus der Sicht Ihrer Kunden – Zugang zu diesen wichtigen Themen. Welche inhaltlichen Schwerpunkte Ihnen dabei wichtig sind, besprechen wir vorab gemeinsam in der Konzeptionsphase. Wir kümmern uns anschließend um die Erfassung aller wichtiger Aspekte über Ihre Testimonial-Kunden, damit diese Eingang in den Film finden.

Kann ich nach Abschluss der Dreharbeiten noch Einfluss auf mein Video nehmen?

Natürlich können Sie in jeder Phase der Filmproduktion Ihre Wünsche und Anregungen in den Kundenstimmenfilm einfließen lassen. Bei uns gibt es nach jedem Meilenstein der Produktion eine Korrekturschleife, die Ihnen jederzeit ermöglicht, das Projekt mitzugestalten. Vor der Produktion besprechen wir beispielsweise vorab schon gemeinsam in der Konzeptionsphase, welche inhaltlichen Aspekte Ihnen wichtig sind. Auf Grundlage dessen erstellen wir Fragebögen, die Sie wiederum zur Einsicht erhalten. So sind alle Projektbeteiligten stets auf dem gleichen Kenntnisstand und wissen, wohin die Reise bei der Produktion des Kundenstimmen Videos geht.

Fertigstellung und Verbreitung

In welchen Formaten kann ich das Testimonial erstellen lassen?

Sie können sich Ihr Testimonial von uns in allen üblichen Filmformaten erstellen lassen. Normalerweise erhalten Sie von uns eine hochwertige MP4-Datei: Dabei ist die Auflösung abhängig von der von Ihnen im Vorfeld gewählten Variante: Full-HD (1080p) oder Ultra HD (4K).

Je nach Anwendungszweck, passen wir Ihr Video an und erstellen verschiedene Varianten: z.B. für Social-Media-Kanäle, wie Facebook, YouTube oder Instagram – sowie für Kundenpräsentationen oder Messen. Wir liefern Ihnen Ihren Film für das passende Medium im jeweiligen Format.

Wie verhält es sich mit der rechtlichen Nutzung der Musik?

Bei der Auswahl des Musiktitel nutzen wir für unsere Videoproduktionen i.d.R. GEMA-freie Musik, anschließend lizenzieren wir einen geeigneten Musiktitel für Ihr Projekt. So erhalten Sie die Nutzungsrechte für das Musikstück und können dieses in Kombination mit den von ihnen genutzten Kanälen verwenden. Hier gibt es jedoch auch Ausnahmen wie z.B. Broadcasting, Paid Advertising oder der Weiterverkauf – hier sollten Sie Ihr Vorhaben mit uns im Vorfeld besprechen. Wichtig zu wissen: Die Lizenz ist nicht-exklusiv, also kann das Stück auch von mehreren Unternehmen genutzt werden.

Größere Testimonial Video Produktionen bieten unter Umständen an, GEMA-pflichtige Musik zu verwenden. Die Musiknutzung muss im Vorhinein bei der GEMA angemeldet werden. Bei anschließendem Kauf der Urhebervergütung erhalten Sie die Lizenz der GEMA und können die Musik frei nutzen. Dabei sind die Kosten vom jeweiligen Titel und dem passenden Tarif abhängig. Gerne stellen wir eine unverbindliche Anfrage an die GEMA und beraten Sie weiterhin auf Wunsch zu diesem Thema.

Wie verschaffe ich meinem Testimonial Video die bestmögliche Reichweite?

Die Kundenstimme ist das Werkzeug, um neue Kunden auf authentische Weise für Ihr Produkt oder Dienstleistung zu gewinnen. Binden Sie Ihr Testimonial Video auf unterschiedlichen Kanälen ein. Dafür eignet sich Ihre Webseite, aber auch Messen oder Ihr Auftritt auf verschiedenen Werbeplattformen. Vor allem Social-Media Kanäle, wie Facebook, Instagram etc. bieten viel Spielraum, um mehr Reichweite zu generieren. Gezielte Werbeanzeigen können ein weiteres Tool für mehr Reichweite sein. Dabei ist es äußerst wichtig, diese speziell für Ihre Bedürfnisse zu personalisieren. Besprechen Sie mit uns eine Strategie, die am besten zu Ihnen passt.

Testimonial Film: Welche Schritte sollten Sie bei der erfolgreichen Verbreitung gehen?

Nach der Produktion ist vor der Verbreitung – zögern Sie nicht und planen Sie direkt die Veröffentlichung Ihres Kundenstimmen-Vdeos! Erhöhen Sie mit unserem ausführlichen Guide Schritt für Schritt die Sichtbarkeit Ihres Testimonials! Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich dabei, eine Werbekampagne für Ihr Produkt maßzuschneidern.


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Kundenstimmen Video nicht das richtige?

Möchten Sie doch eher ein Erklärvideo, einen Werbespot oder einen Imagefilm produzieren? Sehen Sie sich in unser Produktübersicht um.

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In unserem Testimonial Video Guide erfahren Sie weitere Informationen zum Format und worauf Sie bei einer Produktion achten sollten.

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